차량의 중요 부품의 작동 불량, 이상 징후, 고장 등이 발생하는 경우, 로드윈 고객센터로 연락을 주시면 차량을 정비공장에 입고하여 점검 및 수리해드립니다.

진단서비스, 정기검사, 소모품성부품 교환, 고장수리, 사고처리 지원 등의 서비스를 수행하는 경우 고객을 직접 방문하여 필요한 모든 업무를 대행해 드립니다.

DTD 서비스를 이용하실 경우, 번거롭고 사소한 업무부담을 줄이고, 고객의 귀중한 시간을 보다 효율적으로 활용하실 수 있습니다.

순회점검 서비스

정기적인 정비스케줄에 따라 고객을 방문하여 차량의 상태를 점검해 드립니다. 방문주기는 1-2개월 단위로 선택이 가능합니다.

주기적으로 교환해야 하는 소모성 부품에 대한 점검/교환 서비스는 물론 고장을 미연에 방지할 수 있도록 하는 사전 예방 점검 서비스입니다.

예기치 않은 사고로 인한 고객의 피해를 최소화하기 위해 사고처리 방법에 관하여 안내해 드리고, 사고차량에 대해서는 견인, 공장 입고 및 출고 정비 등을 대행해 드립니다.

교통사고를 당하게 되면 노련한 운전자도 당황하게 마련입니다. 뜻밖의 사고가 발생하면 해피콜센터로 연락을 주십시오. 보험사고의 경우에는 사고접수는 물론, 사고처리 요령도 보험 도우미가 안내해 드립니다.

• 사고처리 지원: 사고 발생시 현장출동, 보험처리 등 전반적인 사고처리를 지원해 드립니다.
• 사고처리 대행: 사고차량에 대한 차량정비를 대행해 드립니다.